El sector del transporte es uno de los menos digitalizados entre los sectores de actividad, y es uno de los que, paradójicamente, más beneficios puede obtener gracias la implantación de software y tecnologías de última generación. Con la competencia en aumento y las altas expectativas de los clientes, las soluciones innovadoras son imprescindibles. Aquí es donde entra en juego el software de gestión de transporte (TMS). Ya sea que tu empresa cuente con flota propia o no, un TMS ofrece numerosos beneficios que optimizan las operaciones, reducen costos y mejoran la satisfacción del cliente. En este artículo, te contamos algunas de las principales ventajas de implantar un software TMS en tu negocio de transporte.
Tabla de contenidos
Ventajas de implantar un software TMS
1. Optimización de rutas y ahorro en combustible
Uno de los principales beneficios de un TMS es su capacidad de optimizar rutas. Calcula las rutas más eficientes, sobre todo en aquellos servicios que son de grupaje y de distribución que incluyen diversas paradas y puntos de carga y descarga. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también reduce considerablemente los costos de combustible, uno de los mayores gastos en transporte.
2. Gestión eficiente de la flota
Si tienes flota propia, un TMS te permite monitorear en tiempo real la disponibilidad, la ubicación y el estado de cada vehículo. Esto facilita la gestión de los viajes, el mantenimiento preventivo, reduce el riesgo de averías y ayuda a mantener la flota en óptimas condiciones. Además, con tecnologías de abordo, puedes obtener datos detallados sobre el desempeño de los conductores y el consumo de combustible, maximizando la vida útil de tus vehículos. Estas tecnologías se pueden integrar con el TMS para que tengas toda la información centralizada en un solo sitio.
3. Eficiencia operacional para empresas sin flota
Las empresas de logística sin flota propia también se benefician enormemente de un TMS. Este software permite coordinar y gestionar las subcontratas y los transportistas, seleccionando siempre la opción más eficiente y económica para cada envío. Automáticamente, se generan órdenes de transporte, facturación y seguimiento de envíos, lo que ahorra tiempo y recursos.
4. Mayor visibilidad y control
Contar con una visión completa de la cadena de suministro es esencial para tomar decisiones rápidas y acertadas. Un TMS proporciona una visión integral de todas las operaciones de transporte, desde la carga hasta la entrega final. Esto permite identificar rápidamente cualquier problema, incidencia o retraso y tomar medidas correctivas de inmediato, ofreciendo a los clientes transparencia y confianza.
5. Reducción de errores y cumplimiento normativo
La automatización de procesos con un TMS no solo aumenta la eficiencia, sino que también reduce los errores humanos. Desde la generación de documentos hasta el seguimiento de envíos, el software asegura que todas las tareas se realicen con precisión y según las normativas vigentes, crucial para evitar sanciones y mantener la reputación de la empresa. Desde el TMS podrás incluso generar la carta de porte digital y los eCMR, olvidándote te usar los cuadernillos autocopiativos de papel.
6. Mejora en la satisfacción del cliente
En un mercado competitivo, la satisfacción del cliente es un diferenciador clave. Un TMS permite cumplir con los plazos de entrega, proporcionar información precisa sobre el estado de los envíos y ofrecer soluciones rápidas en caso de problemas. Todo esto contribuye a una experiencia de cliente positiva, fomentando la fidelidad y mejorando la reputación de la empresa.
7. Análisis de datos y mejora continua
Un TMS no solo facilita la gestión diaria de las operaciones, sino que también proporciona valiosos datos para el análisis y la mejora continua. Analizando datos históricos y en tiempo real, las empresas pueden identificar patrones, detectar ineficiencias y tomar decisiones basadas en datos para optimizar sus operaciones. Esto ayuda a reducir costos y mejorar márgenes de beneficio.
8. Escalabilidad y flexibilidad
Las necesidades de una empresa de transporte pueden cambiar con el tiempo, ya sea por la expansión del negocio o la variación en la demanda. Un TMS es escalable y adaptable. Crece y evoluciona junto con la empresa. Ya sea que necesites integrar nuevas funcionalidades, añadir más usuarios o adaptarte a nuevos mercados, un TMS ofrece la flexibilidad necesaria para enfrentar estos desafíos. Por ejemplo, si tu empresa no gestiona multimodalidad
9. Integración con otros sistemas
Un TMS puede integrarse fácilmente con otros sistemas empresariales, como ERP, CRM y WMS y con tecnologías de abordo para el control de tacógrafo digital o de control de temperatura entre otros. Esta integración asegura un flujo de información sin interrupciones entre diferentes departamentos y entre la flota y la oficina.
10. Sostenibilidad y responsabilidad social
La obligación sobre el cálculo de la huella de carbono y la transición a nuevos combustibles han llevado a las empresas de transporte a ser más conscientes del medio ambiente y a considerar su impacto ambiental. Un TMS, además de integrar soluciones para el cálculo de la huella de carbono, puede ayudar a reducir las emisiones de carbono mediante la optimización de rutas y el uso eficiente de los recursos.
La implementación de un software de gestión de transporte (TMS) en una empresa de transporte, ya sea con flota propia o sin flota, ofrece una amplia gama de ventajas que pueden transformar sus operaciones. Desde la optimización de rutas y la reducción de costos hasta la mejora en la satisfacción del cliente y el cumplimiento normativo, un TMS se convierte en una herramienta esencial para cualquier empresa que busque mantenerse competitiva en el mercado actual. Además, con su capacidad de análisis de datos, escalabilidad y sostenibilidad, un TMS no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también prepara a la empresa para enfrentar los desafíos futuros. Por todas estas razones, invertir en un software TMS es una decisión estratégica que puede ofrecer un retorno significativo de la inversión a largo plazo.